Prečo nevidím údaje
Pri prázdnom zozname skontrolujte:
- Prihlásený účet – či používate správny e-mail a subjekt.
- Vybrané vozidlo – v hornej lište musí byť vozidlo, ku ktorému údaje patria.
- Vyhľadávanie a filtre – vymažte hľadaný text a podľa potreby použite Zrušiť filtre alebo Zrušiť všetko.
- Obdobie – vyberte dátumy, v ktorých sú záznamy uložené.
- Prístup k vozidlu – požiadajte správcu, aby v detaile vášho používateľa skontroloval Prístup k vozidlám a zmeny uložil.
Vozidlo je v nastaveniach, ale nie v ponuke ani generátore
Section titled “Vozidlo je v nastaveniach, ale nie v ponuke ani generátore”Viditeľnosť v správe vozidiel neznamená, že máte vozidlo aj priradené. Správca vám ho musí označiť v Prístupe k vozidlám. Platená licencia sama osebe prístup neprideľuje.
Partneri sú prázdni
Section titled “Partneri sú prázdni”Každý používateľ má vlastných partnerov. Zoznam kolegu sa po prihlásení do vášho účtu automaticky nezobrazí. Ak vidíte výzvu Doplniť adresu vozidla, doplňte adresu štartu vybraného vozidla, aby bolo možné pokračovať v pridávaní a importe.
Vygenerované jazdy nevidím v knihe jázd
Section titled “Vygenerované jazdy nevidím v knihe jázd”Generovanie najprv vytvorí Návrh jázd. Do evidencie sa zapíše až po stlačení Uložiť jazdy a úspešnom dokončení uloženia.
Namiesto údajov sú bodky
Section titled “Namiesto údajov sú bodky”V edícii Free sú podrobnosti dostupné pre prvých 15 jázd za mesiac. Ďalšie záznamy zostávajú uložené a započítané do súhrnov. Viac o limite →
Ak problém zostáva, obnovte stránku a kontaktujte podporu. Uveďte prihlasovací e-mail, obrazovku, vozidlo a obdobie; neposielajte heslo.